Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Deluxe 2nd Hand (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Web sitesi: https://deluxe2ndhand.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
E-ticaret faaliyetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad
İletişim Bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş bilgileri, sepet içeriği, ödeme bilgileri, fatura bilgileri, iade bilgileri
Finansal Bilgiler
Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart verileri ödeme kuruluşları tarafından işlenir, Şirket sistemlerinde kart numarası saklanmaz)
İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Pazarlama Bilgileri
Kampanya tercihleri, çerez verileri, alışveriş geçmişi
Hukuki İşlem Bilgileri
Talep ve şikayet içerikleri, resmi mercilerle yapılan yazışmalar
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Üyelik oluşturulması ve yönetilmesi
• Siparişlerin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürünlerin teslim edilmesi
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Mesafeli satış sözleşmesi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Açık rıza bulunması halinde pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri yapılması
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Kargo ve lojistik firmaları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
• Hukuki danışmanlar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Sunucu ve altyapı hizmeti sağlayıcı firmalar
Aktarımlar KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Schon der Startbildschirm von betwartscasinos.com macht deutlich, dass hier mit viel Sorgfalt gearbeitet wurde. Statistiken zu vergangenen Spielrunden werden direkt am Tisch eingeblendet. Das VIP-Programm ist in mehrere Stufen unterteilt und belohnt langfristige Aktivität auf der Plattform. Klassische Tischspiele wie Blackjack, Roulette und Baccarat sind in zahlreichen Varianten verfügbar. Der mobile Kundensupport ist über den integrierten Live-Chat jederzeit erreichbar. Spieler-Ranglisten in Turnieren sorgen für gesunden Wettbewerb innerhalb der Community. Minderjährige werden durch rigorose KYC-Prüfungen konsequent vom Spielbetrieb ausgeschlossen. Wechselkurse bei Fremdwährungseinzahlungen werden transparent zum aktuellen Marktkurs verrechnet. Die typografische Gestaltung sorgt für gute Lesbarkeit auch bei kleineren Textmengen. Per E-Mail eingehende Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Das Casino überzeugt mit einer Kombination aus Substanz, Stil und solider technischer Umsetzung.
Kişisel verileriniz;
• Web sitesi üyelik formları
• Sipariş ve ödeme formları
• Çerezler
• İletişim formları
• E-posta ve çağrı merkezi iletişimi
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Veriler;
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerin korunması
• Açık rızanın bulunması
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
Vergi Usul Kanunu ve ilgili ticari mevzuat kapsamında fatura ve finansal kayıtlar 10 yıl süreyle saklanmaktadır.
Üyelik hesabınızın silinmesi talep edilmediği sürece üyelik verileri sistemde muhafaza edilir. Süresi dolan veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Çerezler
Web sitesi kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerezler aracılığıyla site kullanımına ilişkin teknik veriler toplanabilir. Detaylı bilgi Çerez Politikası’nda yer almaktadır.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.
9. Veri Güvenliği
Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmekte olup kart bilgileri sistemlerimizde saklanmamaktadır.
10. Güncellemeler
Bu politika, yasal düzenlemeler ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.